|
”Hvorfor skal spil være så dyre?” - sådan startede de første tanker om Coolshop. ”Det må kunne gøres billigere!”, var så næste tanke. Og så var grundstenen lagt til det der senere blev Danmarks største spilbutik.
Tre unge fyre satte sig for at skabe et alternativ til de gamle butikker, som aldrig havde stillet spørgsmål ved hverken indkøbsprisen eller udsalgsprisen på spil.
Det skulle vise sig at blive en kamp mod både de gamle butikker, distributørerne og mod danskernes vaner.
Køb stort ind og sælg billigt
”Jeg tror at hvis vi bliver store nok, så kan vi købe ind i så store mængder at vi kan springe flere led over og dermed opnå store besparelser”, sagde Mark til et af vores første møder. Og Mark havde ret. Der var nemlig masser af penge at spare ved at købe stort ind. Så siden den dag blev Coolshop dannet over filosofien vi valgte at kalde ”De Magiske Fem Bud: Vi VILLE være bedst på pris, service, information, tryghed og udvalg.
-----Coolshop dannet over filosofien vi valgte at kalde ”De Magiske Fem Bud"-----
Det var derfor oplagt at vælge Internettet som butikslokale. På den måde kunne vi tilbyde de nye billige priser til hele landet. Vi har via Internettet også mulighed for at have et udvalg som ingen alm. gågadebutik vil kunne have. Faktisk har Coolshop altid over 500.000 spil på lager, som ligger klar til afsendelse samme dag de bliver bestilt.
Vild med video
Internettet giver også mulighed for at give en langt bedre information om varen end ved at stå og læse på bagsiden af boksen i butikken. Vi var vilde da vi som første netbutik, startede med at lave video af vores spil, så brugerne kunne se og høre stemningen i spillet.
Ingen kø til betjening
To af De Magiske Fem Bud er service og tryghed. Men hvordan kunne vi give brugeren den samme tryghed som i en alm. butik hvor du kan tale med ekspedienten? Normalt tager det jo dage at få svar på en henvendelse via e-mail til netbutikker. Svaret var chat! Direkte kontakt til en medarbejder uden ventetid eller kø. Vores friske support-team chatter hver uge med tusindvis af glade kunder og vi føler faktisk at vi næsten kender mange af vores kunder så godt, som havde vi mødt dem ansigt til ansigt.
Vokseværk
I maj 2008 flyttede vi i vores nye domicil på hele 3500 Kvm.
l sommeren 2009 havde Coolshop 7 års fødselsdag og hvor har det været 7 fantastiske år.
Vi har rundet vores medlem nr. 450.000 og byder hver uge velkommen til flere tusinde nye kunder, som alle er blevet anbefalet at handle hos os af venner og familie.
Vores egen tilbehør
2009 blev året hvor CoolGear serien blev født. Det bedste tilbehør på markedet, som oven i købet har livstidsgaranti! CoolGear er vores egen serie som vi hele tiden udvider med nye spændende produkter.
Coolshop butikker
I sommeren 2009 åbnede den første Coolshop butik i Vejle sammen med Blockbuster. Butikken blev allerede fra åbningsdagen en succes. Butikken er stoppet med landets bedste spiltilbud!
"Det er næsten rørende at tænke på at så mange mennesker har taget så godt imod vores tiltag og tanken om at vi kvitterer for denne tillid med at sælge dem spillet billigere end nogen anden forhandler i landet er fantastisk” – afslutter Jacob Risgaard som er daglig leder på landets gladeste butik.
|
